A múlt értékeiből lehet építkezni, ha van víziónk – interjú Budaházy Péterrel, a Helia-D történetét újraíró ügyvezető igazgatóval

A Helia-D klasszikus termékei bár több generáció számára személyes emlékeket idézhetnek meg, az újrapozicionált márka a modern kor kapuját már megújult lendülettel, tudatos fejlesztésekkel és széles termékpalettával lépte át. Mindebben kulcsszerepet játszott Budaházy Péter ügyvezető, tulajdonos, aki nemcsak új irányt szabott a brandnek, de a tudatos bőrápolás élvonalába is segítette.

A fekete tégelyes krémekre sokan emlékeznek gyerekkorukból, akár anyukájuk vagy nagymamájuk fürdőszobai polcáról. Az 1981-ben alapított Helia-D története azonban messze nem ér véget a nosztalgiánál. A márka az elmúlt két évtizedben gyökeres átalakuláson ment keresztül, miközben hű maradt a gyökereihez. Budaházy Péter vezetésével nemcsak a múlt értékeihez nyúltak vissza, hanem folyamatos fejlesztéssel, új hatóanyagokkal, innovációval és tudatos edukációval formálták újra a márkát. Az ügyvezető tulajdonossal a márka megújulásáról, a kihívásokról és a jövő terveiről beszélgettünk.

A klasszikus napraforgószár-kivonatos krémek 1982-es bevezetése óta rengeteg fordulat történt a márka életében. A te emlékeidben hogyan élt a márka?

Tudtam, hogy ez egy nemzetközileg is viszonylag sikeres brand volt, de sem a kozmetikai iparban, sem a fogyasztási termékek piacán nem volt szakmai tapasztalatom. Mivel nyilvánvaló volt már az elején, hogy egy valaha ikonikus magyar márka feltámasztása lenne a feladat, nagyon izgalmasnak találtam, és abban az életszakaszomban pont ilyen új kihívásokra vágytam.

Úgy tudom, hogy a Helia-D megvásárlása egy sítáborban hallott beszélgetésből indult. Milyen lehetőséget láttál egy négydarabos termékpalettára apadt magyar márkában, úgy, hogy addigra már a nemzetközi márkák is jelen voltak a piacon?

A lányainkkal voltunk iskolai sítáborban, és egy apuka említette, hogy a multi, ahol dolgozik, vevőt keres a Helia-D márkára. Egyből megtetszett a lehetőség, és szerveztem egy kis szakértői csapatot, akikkel közösen vettük meg a brandet 2004-ben. Körülbelül öt évig csak befektető voltam, majd szép lassan kivásároltam a társaimat, és ügyvezető is lettem. Azt gondolom, hogy nekik is nagyon jó befektetés volt, de én még több fantáziát láttam benne, ahogy egyre többet tanultam az iparágról és ennek a termékkörnek a piacáról.

Mi inspirált a 2004-es újraindulásnál?

Még az eladó multi cég dolgozói is úgy látták, hogy van potenciál a márkában, és szerencsére én is. Persze volt olyan barátom, aki semmi fantáziát nem látott benne. Az átvilágításnál kiderült, hogy a drogéria és áruházi partnerek is bíznak a brandben, így belevágtunk. Korábban nemzetközileg is nagyon sikeres volt a Helia-D, így annak a piacnak a visszaépítésében is reménykedhettünk.

Volt olyan pont, amikor rájöttetek, hogy teljesen más irányba kell fordulni, mint ahogy eredetileg terveztétek?

Így visszatekintve, az elején nem láttuk át teljesen a helyzetet, és sok dologra viszonylag lassan jöttünk rá. Például azt hittük, hogy saját értékesítő csapat lesz a siker kulcsa, ez tévedés volt. Körülbelül másfél-két év alatt jöttünk rá, hogy mennyire fontos a termékfejlesztés. A marketingre már az elején sokat költöttünk, de ma már látjuk, hogy lehetett volna hatékonyabban is csinálni.

Melyek azok az új alappillérek, amelyeknek köszönhetően sikerült a márka megújítása?

A tokaji aszús termékekre sokan emlékeztek, így azon hamar elkezdtünk dolgozni. Kiderült, hogy az aszúnak és az eszenciának tényleg jó a hidratáló hatása, így ez egy sikeres almárka lett. A hatóanyagok mindig is nagyon foglalkoztattak, és amint elindult a Krémmánia, gyorsan gyakori olvasója lettem. Sok innováció csak jól marketingelhető terméket jelent, de szép lassan megtanultuk, mik az igazán jó hatóanyagok. Persze ez egy folyamatos tanulás.

Mit jelent számotokra a Krémmánia ebben az új világban?

Rám már az elejétől nagy hatást gyakorolt a Krémmánia, és alapvetően meghatározta a szakmai hozzáállásomat. Most is figyeljük a véleményeket, és szerintem nem csak mi vagyunk így a márkatulajdonosok közül. Az alapítókkal máig szoros a szakmai kapcsolatunk.

Hogyan reagáltok a vegán, természetes összetevőket kereső vásárlói igényekre?

Egyre tudatosabbak a vásárlók, de azt látjuk, hogy itthon inkább a hiteles hatóanyagokat keresik. A vegán trend mintha veszített volna vonzerejéből. Például Skandináviában még erős, de itthon a hatóanyagfókusz meghatározóbb.

Mennyire vagytok jelen a digitális térben, és mennyire fontos számotokra az edukáció, az influenszerekkel való együttműködés?

Több felületen is jelen vagyunk, és fejlődünk is, bár szeretném, ha ez gyorsabban menne. Tapasztó Orsi fizikus és kémikus, a „tudományos nagykövetünk”, így az edukációban is részt vesz. Sok skinfluenszerrel dolgozunk együtt, és ma már majdnem minden almárkánknak van ismert arca. Ez a terület nagyon gyorsan változik, így itt is igyekeznünk kell.

Mit kerestek egy márkanagykövetben?

Az ismertség mellett fontos számunkra a hiteles, szimpatikus személyiség. Az arcaink nemcsak szépek, hanem aktívan tesznek a saját sikereikért, nemcsak egy szép arc mögül szemlélik a világot.

Hogyan szólítjátok meg a fiatalabb Z és Alfa generációkat, akik már TikTokon keresnek bőrápolási tanácsot?

Más a tempójuk, mint az 50 pluszosoké. Mi jó termékekkel és folyamatosan megújuló kommunikációval szeretnénk megszólítani őket. Ez olyan, mint a termékfejlesztés: nem lehet lemaradni.

Mikor érezted úgy, hogy a Helia-D már nemcsak a múlt, hanem a jövő része is?

Már az elején így gondoltam. De ezen folyamatosan dolgozni kell, nem lehet hátradőlni. A Helia-D csak akkor lehet a „jövő”, ha mindig jobb termékeket fejlesztünk.